依症狀選擇下一步檢查
從最後失敗的步驟開始 每次只改一項 修改檔案前保留重要資料 綠色狀態或連接埠開放不代表玩家實際加入成功
| 症狀 | 下一步檢查 | 成功判斷 |
|---|---|---|
| 啟動過程中停止 | 查看主控台和診斷中的第一條具體錯誤 確認該伺服器版本所需Java或缺少的執行檔 Bedrock和Palworld不使用Java | 出現就緒日誌且相容用戶端能在本機加入 |
| 主機能加入但LAN其他裝置不能 | 使用主機私人IPv4和設定的遊戲連接埠 確認版本類型 版本和允許清單 防火牆只允許所需應用或連接埠 | 先確認同一網路另一裝置加入 再測試外部 |
| LAN正常但外部朋友不能加入 | 確認轉送目標和協定 Java通常用TCP Bedrock和Palworld遊戲用UDP 檢查CGNAT與中繼遊戲支援 不要公開Palworld REST | 其他網路朋友實際加入遊戲 只通過連接埠測試不夠 |
| 修改擴充後出現錯誤 | 先備份並停止 確認遊戲 載入器版本 相依性與用戶端要求 在獨立副本中只測試最後一項修改 | 測試副本能啟動且相容用戶端能加入 驗證前保留原備份 |
| 還原後的世界內容不對 | 停止並避免進一步修改 確認備份所屬伺服器 日期 版本和內容 不要覆寫或刪除保留的目前世界 | 遊戲中已知建築和物品一致 且兩份復原副本仍保留 |
| Palworld安全停止顯示儲存錯誤 | 確認本機REST啟用 管理連接埠和認證設定 保持REST不公開 不要將強制結束視為儲存成功 | 儲存請求成功且伺服器無儲存錯誤地停止 下次啟動再確認世界 |
1 · 疑難排解與復原 · Installation
伺服器無法啟動時先記錄第一條具體錯誤 檢查寫入權限 剩餘磁碟空間與安裝是否完成 Bedrock與Palworld不使用Java 不要立即重新安裝 不要覆蓋現有世界 修改檔案前先保留副本 安裝未完成與啟動失敗應分開排查
2 · 疑難排解與復原 · Java / EULA
Java版本錯誤時 對照該伺服器選擇的Java與對應Minecraft版本需求 啟動器使用的Java可能不同 缺少Minecraft EULA同意時 應由營運者本人閱讀並決定 不要跳過必要條件或替他人同意協議
3 · 疑難排解與復原 · TCP / UDP
連接埠被占用時確認是否已有另一個伺服器執行 只停止已確認屬於自己的程序 或選擇空閒遊戲連接埠並更新連線位址 先測試localhost 再測試LAN 最後測試外部連線 TCP與UDP不同 不要公開Palworld REST管理連接埠
4 · 疑難排解與復原 · Mod
新增Mod後出錯時先備份並停止伺服器 對照遊戲版本 載入器與相依關係 僅在測試副本中移除最後加入的擴充 某些Mod也需要所有玩家的用戶端安裝 不要忽略相容性警告 不要直接刪除原世界
保留可還原的備份
記錄備份所屬伺服器 版本和資料夾 手動複製前儲存世界並停止 同時保留世界 設定和必要擴充 相同磁碟的副本不能防止磁碟故障 等待應用備份完成 還原前保留目前狀態並檢查日期和完整性 還原後啟動並在遊戲中確認已知建築或物品才判定成功 排程介面仍在開發 不要只依賴排程備份
逐步排查原因
閱讀第一條具體錯誤而非只看最後一行 Java 不相容需對應版本 EULA 需本人同意 連接埠衝突需空閒連接埠 依序測試主機 區域網路 外部 卡頓時觀察 CPU 記憶體和儲存 一次更改一項設定或擴充 聯絡時先提供應用版本 遊戲和步驟 不要傳送完整日誌 IP 密碼或玩家資訊
還原前檢查清單
- 儲存並安全停止 確認伺服器程序已停止寫入
- 另外保留目前世界和設定 盡可能在另一磁碟也留副本
- 選擇同一伺服器備份 檢查日期 版本 ZIP和SHA-256完整性 驗證失敗時不要強行還原
- 還原後啟動並加入遊戲 確認建築 物品和設定之前保留兩份副本
最小支援郵件範本
請自行複製項目到郵件 此頁面不會傳送資訊 從錯誤摘錄中移除IP 玩家名稱 聊天 密碼 權杖 郵件地址和本機路徑 不要一開始就附上完整日誌或世界
TomoNode版本: Windows版本: 遊戲 伺服器類型 遊戲版本: 用戶端版本類型和版本: 重現步驟: 預期結果和實際結果: 主機 LAN 外部測試結果: 已移除隱私的第一條具體錯誤: 最後修改的設定或擴充: