対象と受付状況
本規約は、販売者Nacaya Feris Sadatoが提供するTomoNode Supporterの月額契約に適用します。サイト利用条件やゲーム・外部サービスのライセンスとは別の購入条件です。現在、購入受付は準備中です。ページの公開・ログイン・規約への同意だけでは契約や支払いは発生しません。販売条件の確認が済んだ国のみ受付を開始します。表示言語を選んでも販売対象国は変わりません。
料金・自動更新・支払い
基本料金は月額USD 3.00(米ドル)です。適用税がある場合は加算し、購入画面に税額と支払い総額を表示します。税額を一律10%とするものではありません。初回申込み時に決済し、解約されるまで毎月自動更新・請求します。最低継続回数は設けません。請求期間は一律30日ではなくStripe画面の期間です。税を除く目安は6回USD 18.00、12回USD 36.00で、6か月・12か月の契約義務を意味しません。通常のカード入力によるStripe専用決済ページを利用します。TomoNode独自の追加手数料・解約手数料・送料はありません。利用者の通信料やカード会社の為替換算・手数料は別途発生する場合があります。申込内容、総額、更新条件を確定前に確認し、訂正・中止できます。
アカウントと提供時期
購入にはTomoNodeへのログインが必要です。特典は購入を開始したアカウントIDへ紐づき、メールの文字列や決済完了URLだけでは付与されません。アプリでも同じアカウントを使用してください。第三者への特典譲渡はできません。Stripeで支払い成功を確認後、通常は自動反映し、遅延時も3営業日以内に資格を反映します。翌営業日を1日目とし、営業日は月〜金、土日を除き、平日の祝日は含めます。アプリでの確認・利用にはオンラインの資格確認が必要です。反映されない場合は会員状態を再確認し、改善しなければ窓口へ連絡してください。
特典と動作環境
サーバー登録数の上限解除、標準テーマに加えた限定テーマ3種類、本人が設定・有効化したDiscord運営通知を提供します。先行体験は準備できた機能がある場合に任意で利用でき、現在提供中の先行体験や毎月の機能追加の約束はありません。無料の基本操作・保存・安全停止・既存のバックアップと復元は加入条件にしません。TomoNodeはWindows x64向けで、Microsoft Edge WebView2 Runtimeを使用します。PCのCPU・メモリ・ディスク・回線は対象ゲームや構成に応じて必要です。サーバーの貸し出しや計算資源は含まず、登録無制限は同時稼働能力無制限を保証しません。購入前に無料版で対象PC・ゲーム構成を確認してください。販売用の動作環境の確認が済むまで購入受付は開始しません。
期間末解約・メールによる解約
サイトまたはアプリの契約管理から開くStripe Customer Portalで、次回更新前に期間末解約を予約できます。終了日を画面で確認してください。契約管理が使えない場合は、登録メールからtomonode2731@gmail.comへ解約希望と対象アカウント・契約を識別できる必要最小限の情報を連絡してください。パスワード・カード番号・認証コードは送らないでください。本人確認後、処理結果と終了日を返信します。次回更新前に窓口へ到着した申出は到着時刻を基準に扱い、窓口の処理遅延で更新請求された分は確認して訂正・返金します。ログアウト・アプリの終了・アンインストール・アカウント削除依頼だけでは自動解約されません。
契約終了・返金・資格保留
利用者都合の途中解約では原則日割り返金を行わず、支払済み期間末まで特典を提供します。重複・誤請求、販売者に起因する特典未提供などは確認のうえ訂正・返金します。契約終了後はFree(新規登録3個まで)へ戻ります。登録済みサーバー・ワールド・バックアップをプラン終了だけで削除せず、既存環境の無料操作を制限しません。限定テーマは標準テーマへ戻り、有料Discord通知・先行体験は使えなくなります。返金・異議申立ての確認中や支払い失敗では資格が保留・失効する場合があります。誤りが疑われる場合は窓口で確認します。確認済みの資格のオフライン保持は最長24時間または支払済み期限の早い方までで、無期限の利用保証ではありません。
データと外部サービス
認証・決済・資格情報の取扱いはプライバシーポリシーで説明します。カード情報はStripeに入力し、TomoNodeのDBへカード番号を保存しません。Discord通知はサーバー表示名・イベント・時刻等に限定し、IP・参加者一覧・チャット・ログ・ローカルパスを自動追加しません。表示名に秘密情報を含めず、通知先とメンション対象を確認してください。DiscordやPC・回線の障害で通知が届かない場合があります。
問い合わせ・変更・サービス終了
窓口はtomonode2731@gmail.comです。対応時間は月〜金、日本時間18時〜21時。初回返信は原則3営業日以内で、問題の解決や返金着金を同じ期限で保証するものではありません。住所・電話番号の開示請求は購入判断に間に合うよう速やかな情報提供を優先し、3営業日まで待つ運用にはしません。不利益な料金・主要特典の変更は原則30暦日前にサイトと登録メールで適用日・解約方法を案内し、支払済み期間へ遡って追加請求しません。法令上必要な同意等を行います。終了は原則30暦日前に案内し、やむを得ない場合は可能な限り速やかに通知します。終了後の請求を停止し、提供できない支払済み期間相当分を精算・返金します。本規約は法令上の利用者の権利を制限しません。